“没思到这样快就把钱追追想了，当今电梯换新绸缪终于能落地！”拿起昨年那笔原璧送还的60余万元小区大师收益，沪上某小区住户李大姨于今难掩容或。近日，静安区城管法则局的一齐“某物业做事企业侵占物业大师收益案”被评为2024年上海市行政法则“十大案例”。
一线攻坚，啃下“硬骨头”
2024年1月，一则“电梯老化待修却没钱”的住户诉求，让某小区大师收益握住问题浮出水面。江宁路街谈概述行政法则队第一本领反馈——两小时内抵达现场核查，三天内固定初步笔据，一周内开动专项审计。
“物业说有理论商定，业委会却称未履行业主大会阵势。”参与法则的江宁路街谈概述行政法则队队员回忆，濒临8年出入账指标“否认账”，他们妥洽第三方审计机构逐笔查对，最终锁定某物业公司违章分红60余万元的事实。探究到新旧限定衔尾问题，街谈严格按“从旧兼从轻”原则裁量，在责令全额退款后，对2019年新规本质后的侵占部分照章处罚8万余元。
“街谈能快速冲突，离不开区城管法则局提前铺就的‘法则路基’。”江宁路街谈概述行政法则队安静东谈主坦言，从前期的限定培训到案件会商时的专科教诲，区城管法则局的“后援”作用操办永恒。
统筹教诲，筑牢“轨制堤坝”
“下层法则不是单枪匹马，咱们要作念的是搭好框架、备好器具。”静安区城管法则局关系安静东谈主先容，自2021年概述行政法则体制修订以来，静安区城管法则局就在全市伊始推出区局与街镇的案件会商联审时势，还与区法院、稽查院等建立挂职调换、案件共商机制。这些机制在大师收益案中发达了枢纽作用：协调区司法局开展3次法制审核，联动区房管局调出积年物业契约，教诲街谈法式审计历程，让每一步法则齐经得起磨练。
在历久本质中，静安区城管法则局总结酿成“法则圭臬化+办案数字化+不竭常态化”的治理框架。举例，通过“多格合一”平台，收尾问题早发现、快处置的闭环握住。“就像给下层法则队配备了‘导航系统’，既不会跑偏，也能灭绝终止。”一位参与办案的法则队员说。
长效治理，打造“全域法式”
案件办结后，静安区城管法则局以这起典型案例为原本，推出系列立异举措。依托“贴心城管进社区”颖悟云平台，收尾非天真车握住、违建治理、大师收益等关系法律限定解读，陈迹上报等信息可“一键直达”，住户可通过平台反馈占绿毁绿、飞线充电、违警搭建、房屋装修等问题，关系陈迹将自动流转至属地核查处理。住户王老伯说：“当今有问题能快速找到惩办道路，心里相识多了。”
值得一提的是，静安区城管法则局打造的“獬豸释案”品牌。每年法则东谈主员齐会走上舞台，通过状态演绎再现法则过程。在昨年的行径中，大师收益案的办理故事让不雅众印象长远。“原来法则不仅有劲度，还有温度。”现场一位住户代表叹惜。
本年的“獬豸释案”又有了新冲突，成立四个赛谈深化“贴心城管”践当作民初心、“绿色城管”看管生态底色、“祥瑞城管”筑牢安全底线、“颖悟城管”普及法则实效、“阳光城管”法式戎行配置等内涵，让更多优质案例从本质走向舞台，让法治阳光照亮每个边缘。
